Betalning & Leverans

Leverans & frakt – Konstnärsfabriken

Konstnärsfabriken erbjuder fri frakt på beställningar över 500 kr inom Sverige.

För beställningar under 500 kr tillkommer en fraktavgift på 69 kr.

För företagskunder gäller fri frakt vid order över 3 000 kr, annars tillkommer en fraktavgift på 99 kr inom Sverige.

Beställningar som finns i lager packas och skickas normalt inom 1–2 arbetsdagar efter lagd order.

Lagerstatus och leveranstid

Vårt sortiment växer kontinuerligt tack vare våra kunders önskemål. På grund av det breda sortimentet kan det ibland vara svårt att hålla alla varor i lager.

Det går därför att beställa produkter som tillfälligt är slut. Vi gör alltid vårt bästa för att leverera så snabbt som möjligt, men leveranstiden kan i vissa fall bli några dagar längre. Vi tackar för er förståelse och tar gärna emot önskemål på nya produkter.

Se till att dina kontaktuppgifter, inklusive mobilnummer och e-postadress, är uppdaterade så att vi kan nå dig om leveranstiden påverkas.

Priser och erbjudanden

Alla priser hos Konstnärsfabriken visas i vald valuta och det totala beloppet framgår tydligt i kassan innan beställningen slutförs.

Kampanjer och erbjudanden gäller så långt lagret räcker.

Leveransinformation

Beställningar som läggs före kl. 12.00 på vardagar skickas normalt samma dag. Beställningar lagda på helger behandlas tidigast nästkommande vardag.

Leveranser sker via DHL till ombud eller enligt de leveransalternativ som erbjuds i kassan. Du får avisering via SMS eller e-post när paketet är redo att hämtas eller levereras.

Normalt levereras paket inom 1–3 arbetsdagar, men leverans till vissa orter kan ta upp till fem arbetsdagar.

När försändelsen har lämnat vårt lager ansvarar transportföretaget för leveransen. Förseningar kan uppstå vid exempelvis hårt väder eller under intensiva handelsperioder såsom Black Friday och jul. Vi hjälper gärna till att spåra försändelser men kan inte ansvara för transportrelaterade förseningar.

Expresshantering

Behöver du snabb leverans? Kontakta oss på 010-585 64 55 under kontorstid så försöker vi hjälpa till att prioritera din beställning när möjlighet finns.

 

Ångerrätt. Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Du behöver själv stå för returen. Om du ej hämtar ut ditt paket så det hinner gå tillbaka till oss får du tyvärr betala en straffavgift på 220kr för att täcka våra kostnader.