Refund policy
Vilkor & info
Konstnärsfabriken följer de svenska lagar och regler som skyddar dig som konsument.
Upprättande av avtal om köp
Avtal om köp upprättas då din beställning har bekräftats av Konstnärsfabriken till den e-postadress som du angivit vid beställningen. Genom beställningen accepterar du dessa Villkor. För att handla på Konstnärsfabriken måste du ha fyllt 18 år. I dagsläget kan avtal endast ingås med kunder med leveransadress i Europa
Ångerrätt
Skulle ditt paket vara skadat så reklamera via posten eller helst lös INTE ut paketet utan reklamera direkt.
Företag har ingen ångerrätt.
Köp av utbildningskit bekräftar Din plats på vår utbildning som garanterar att utbildningen inte blir inställd. Vi har ingen ångerrätt eller returrätt på utbildningskit vid förhinder såsom sjukdom krävs läkarintyg för ditt bokade datum då ett nytt datum kan utses.
Privatpersoner har rätt att inom 14 dagar returnera en vara, vid obruten förpackning.
Retur
Returer gäller endast privatpersoner och obrutna förpackningar på grund av hygienskäl
Personuppgifter
Konstnärsfabriken ansvarar för de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter användas i syfte att upprätthålla relationen mellan dig som kund och Konstnärsfabriken som säljare och leverantör. Genom godkännande av köpeavtalet med Konstnärsfabriken samtycker du till att dina uppgifter sparas, för att kunna behandla din order, möjliggöra uppdatering av din orderstatus, samt för eventuellt marknadsföringsändamål, av Konstnärsfabriken eller Konstnärsfabriken samarbetspartners. Som kund kan du när som helst ta tillbaka ditt samtycke till att få eventuella erbjudanden eller annan information.
Betalsätt
På Konstnärsfabriken kan du betala med kort, swish och faktura. Vi tar inte ut några avgifter för kortbetalning. Betalningen sker krypterat Konstnärsfabriken samarbetspartner Klarna.
Väljer du Swish betalning måste du betala inom 24 timmar för att din order inte ska bli makulerad.
Väljer du att handla mot faktura, läs villkor för faktura från Klarna i kassan.
Fel och ändringar av publicerat material
Vid eventuella felaktigheter i produkttexter, bilder och priser på webbplatsen förbehåller sig Konstnärsfabriken att korrigera detta i efterhand. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan inte garanteras återge exakt utseende. Vi reserverar oss för eventuella justeringar av priser som till exempel kan bero på prisändringar från våra leverantörer, valutaförändringar, lagerförändringar och eventuellt tekniska fel på webbplatsen.
Priser och frakter
Alla priser på Konstnärsfabriken är angivna i den valuta du har valt att visa. Det framgår alltid tydligt vad du ska betala i kassan, innan du skickar iväg din order. Extrapriser eller andra erbjudanden gäller så långt lagret räcker. Frakten är gratis inom Sverige när du beställer varor för över 200 kr. Beställer du varor för under 200 kr tillkommer postens fraktavgifter. Varorna packats, senast 1-2 arbetsdagar efter din beställning.
Konstnärsfabriken följer de svenska lagar och regler som skyddar dig som konsument.
Upprättande av avtal om köp
Avtal om köp upprättas då din beställning har bekräftats av Konstnärsfabriken till den e-postadress som du angivit vid beställningen. Genom beställningen accepterar du dessa Villkor. För att handla på Konstnärsfabriken måste du ha fyllt 18 år. I dagsläget kan avtal endast ingås med kunder med leveransadress i Europa
Ångerrätt
Skulle ditt paket vara skadat så reklamera via posten eller helst lös INTE ut paketet utan reklamera direkt.
Företag har ingen ångerrätt.
Köp av utbildningskit bekräftar Din plats på vår utbildning som garanterar att utbildningen inte blir inställd. Vi har ingen ångerrätt eller returrätt på utbildningskit vid förhinder såsom sjukdom krävs läkarintyg för ditt bokade datum då ett nytt datum kan utses.
Privatpersoner har rätt att inom 14 dagar returnera en vara, vid obruten förpackning.
Retur
Returer gäller endast privatpersoner och obrutna förpackningar på grund av hygienskäl
Personuppgifter
Konstnärsfabriken ansvarar för de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter användas i syfte att upprätthålla relationen mellan dig som kund och Konstnärsfabriken som säljare och leverantör. Genom godkännande av köpeavtalet med Konstnärsfabriken samtycker du till att dina uppgifter sparas, för att kunna behandla din order, möjliggöra uppdatering av din orderstatus, samt för eventuellt marknadsföringsändamål, av Konstnärsfabriken eller Konstnärsfabriken samarbetspartners. Som kund kan du när som helst ta tillbaka ditt samtycke till att få eventuella erbjudanden eller annan information.
Betalsätt
På Konstnärsfabriken kan du betala med kort, swish och faktura. Vi tar inte ut några avgifter för kortbetalning. Betalningen sker krypterat Konstnärsfabriken samarbetspartner Klarna.
Väljer du Swish betalning måste du betala inom 24 timmar för att din order inte ska bli makulerad.
Väljer du att handla mot faktura, läs villkor för faktura från Klarna i kassan.
Fel och ändringar av publicerat material
Vid eventuella felaktigheter i produkttexter, bilder och priser på webbplatsen förbehåller sig Konstnärsfabriken att korrigera detta i efterhand. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan inte garanteras återge exakt utseende. Vi reserverar oss för eventuella justeringar av priser som till exempel kan bero på prisändringar från våra leverantörer, valutaförändringar, lagerförändringar och eventuellt tekniska fel på webbplatsen.
Priser och frakter
Alla priser på Konstnärsfabriken är angivna i den valuta du har valt att visa. Det framgår alltid tydligt vad du ska betala i kassan, innan du skickar iväg din order. Extrapriser eller andra erbjudanden gäller så långt lagret räcker. Frakten är gratis inom Sverige när du beställer varor för över 200 kr. Beställer du varor för under 200 kr tillkommer postens fraktavgifter. Varorna packats, senast 1-2 arbetsdagar efter din beställning.
Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar efter att betalningen har kommit in. Har du inte fått din vara inom 7 arbetsdagar var vänlig kontakta oss. Vi ansvarar inte för postens slarv och förseningar. Vi kan tyvärr inte ersätta borttappade paket, men vi skriver alltid avsändare och frankerar alltid rätt för att minimera risken för detta. Du som köpare har ansvar att adressen du angivit stämmer.
Leverans
Normal leveranstid är 2-3 arbetsdagar från det att Konstnärsfabriken har bekräftat din beställning via e-post. Vi ansvarar inte för postens förseningar. Vid stora allmänna helger kan leveranstiden vara något längre, upp till 5 dagar. Om en vara är slut på lagret skickas den så snart den kommer in eller så erbjuds de en likvärdig produkt, om fallet skulle vara så får du information om detta och kan då tacka Ja eller Nej.
Frågor om ordervillkor
Har du frågor om våra ordervillkor eller frågor som rör köp eller beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst, dygnet runt via e-post, info@Konstnarsfabriken .se. Vi besvarar alla frågor inom 48 timmar.
Leverans
Normal leveranstid är 2-3 arbetsdagar från det att Konstnärsfabriken har bekräftat din beställning via e-post. Vi ansvarar inte för postens förseningar. Vid stora allmänna helger kan leveranstiden vara något längre, upp till 5 dagar. Om en vara är slut på lagret skickas den så snart den kommer in eller så erbjuds de en likvärdig produkt, om fallet skulle vara så får du information om detta och kan då tacka Ja eller Nej.
Frågor om ordervillkor
Har du frågor om våra ordervillkor eller frågor som rör köp eller beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst, dygnet runt via e-post, info@Konstnarsfabriken .se. Vi besvarar alla frågor inom 48 timmar.